日前，为进一步推进城市精细化管理工作，畅通群众反映问题的渠道。常德市城市管理委员会推出了“随手拍”全民城管一体化服务平台，市民可就身边发现的城市管理问题即时上报。
“全民城管”是数字城管系统的延伸，市民就身边发现的市容秩序、环境卫生、园林绿化、户外广告、渣土管理、公共设施、共享单车、人行道机动车违停、综合执法等城市管理问题，通过“常德城管”微信公众号“全民城管”随手拍功能，录入上报信息现象、拍1—2张图片等信息，即可上报。上报后，信息提交至常德市城市综合管理服务平台。平台将通过“登记受理—派遣—处置—核查—反馈”流程第一时间处置市民上报的各类城市管理问题。
武陵区数字化城市管理服务中心值班长 杨丽：
自全民城管随手拍功能上线以来，共上传案件121件，解决108件，其余均在办理中。市民提高了参与城市管理的积极性，有力推动了城市管理水平持续提升。
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来源：武陵区融媒体中心
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